रॉबर्ट डिल्ट्स द्वारा तार्किक स्तरों का पिरामिड। कोचिंग तकनीक. तर्क स्तरों का संक्षिप्त इतिहास. डिल्ट्स पिरामिड की आवश्यकता क्यों है?

अपने ही हाथों से 29.07.2019
अपने ही हाथों से



न्यूरो तार्किक स्तर(अक्सर, सरलता के लिए, उन्हें तार्किक स्तर कहा जाता है, लेकिन यह पूरी तरह से सटीक नहीं है) - जी. बेटसन और आर. डिल्ट्स की अवधारणा। व्यक्तित्व की संरचना में स्तरों को अलग करने का प्रस्ताव है:

  1. पर्यावरण, मुझे क्या घेरता है? मैं अपने आप को किससे और किस चीज़ से घिरा हुआ रखता हूँ? अन्य लोगों के लिए पर्यावरण के रूप में मैं कौन हूं?
  2. , मैं जीवन में अक्सर क्या करता हूं, मेरी योजनाएं क्या हैं?
  3. , मैं क्या कर सकता हूं, मैं सबसे अच्छा क्या कर सकता हूं, मुझे क्या करना पसंद है?
  4. . मैं यह क्यों कर रहा हूं? मैं अपने कार्यों के कारणों को कैसे उचित ठहराऊं?
  5. . क्यों, किसके नाम पर, मैं यह या वह कर रहा हूँ? मेरे लिए सबसे महत्वपूर्ण क्या है? जीवन में मेरे मुख्य मूल्य क्या हैं? इस स्तर पर, विश्वास के लिए और सभी किस्मों और रंगों के विचार के लिए लड़ने वाले जीवित रहते हैं, कार्य करते हैं और वीरतापूर्वक शहादत सहते हैं।
  6. व्यक्तिगत मौलिकता (पहचान)। मैं कौन हूँ? मैं अन्य लोगों से मुख्यतः किस प्रकार भिन्न हूँ?
  7. व्यक्तिगत मिशन. मुझे कहां विकास करना चाहिए? जैसे-जैसे मेरा विकास होगा मैं कौन बन सकता हूँ? मेरा उद्देश्य क्या है? मैं यहाँ क्यों हूँ?

प्रत्येक बाद का तार्किक स्तर - मिशन से पर्यावरण तक - पिछले एक के अनुरूप होना चाहिए: उदाहरण के लिए, यदि एक नई क्षमता घोषित की जाती है, तो ऐसे कार्य होने चाहिए जो इसे लागू करते हैं और विकसित करते हैं, और संदर्भ जिनमें ये कार्य किए जाएंगे।

परिवर्तन की प्रक्रिया में व्यक्ति का आकार भी शामिल होता है। समस्या या परिणाम से जुड़ी भूमिकाएँ और कार्य क्या हैं? संभावित रूप से शामिल अभिनेता कौन हैं? विभिन्न भूमिकाओं से जुड़ी मान्यताएँ, मूल्य, योग्यताएँ और व्यवहार क्या हैं? अंत में, विशेष रूप से व्यक्त की गई भूमिकाओं, विश्वासों, क्षमताओं और कार्यों से जुड़ी बड़ी प्रणाली या दृष्टि से कौन और क्या संबंधित है, इसका आयाम है। यह स्तर उस चीज़ से जुड़ा है जिसे हम संगठन और प्रणाली की दृष्टि और आत्मा के रूप में मान सकते हैं।

ये अंतर बताते हैं कि हमारी मानसिक संरचना, हमारी भाषा और जिस सामाजिक व्यवस्था में हम रहते हैं, वे कई प्राकृतिक पदानुक्रम या प्रक्रिया के स्तर हैं। प्रत्येक स्तर का कार्य बुनियादी स्तर पर अंतःक्रियाओं को संश्लेषित करना, व्यवस्थित करना और उन्मुख करना है।

"न्यूरोलॉजिकल स्तर" पर व्यायाम

समस्या को परिभाषित करें। "उदाहरण के लिए, कुछ व्यक्ति नियमित रूप से एक अंधेरी गली में मेरे चेहरे पर मारते हैं।" इसके बाद समस्या के संदर्भ में रहते हुए सवालों के जवाब दें. प्रश्नों का उत्तर देते समय समस्या पर काम करना आसान बनाने के लिए, स्तर तय करें। उदाहरण के लिए, टेबल पर स्तरों के नाम के साथ कागज के 6 टुकड़े रखें, और स्तर के साथ काम करते समय, अपना हाथ उसके अनुरूप कागज के टुकड़े पर रखें। अन्य एंकरिंग विकल्प भी संभव हैं। तो स्तर और प्रश्न:

संदर्भ स्तर वह विशिष्ट बाहरी स्थितियाँ हैं जिनमें मेरा व्यवहार स्थित होता है। हालाँकि, योजना, रणनीति, उन्हें निर्देशित करने वाले आंतरिक मानचित्र के आधार पर, व्यवहार केवल प्रतिबिंब, आदत या अनुष्ठान के स्तर तक कम हो जाता है। कौशल स्तर पर, एक व्यक्ति अपने व्यवहार को व्यापक श्रेणी की बाहरी स्थितियों के अनुसार चुन, बदल और अनुकूलित कर सकता है। विश्वासों और मूल्यों के स्तर पर, कोई व्यक्ति किसी दी गई रणनीति, योजना या सोचने के तरीके को बढ़ावा देने, दबाने या सामान्यीकरण करने में सक्षम होता है। पहचान तब विश्वासों और मूल्यों की संपूर्ण प्रणालियों को जोड़ती है जो आत्म-जागरूकता बन जाती है।

  • पर्यावरण।मुझे क्या घेरता है? विवरण पर ध्यान दें. दिए गए उदाहरण में, यह एक अँधेरी गली, गंदगी, कीचड़, वास्तविक विषय हो सकता है...सहित। मैं स्वयं चित्र की वस्तुओं में से एक की तरह हूं।हम तब तक उत्तर देते हैं जब तक चित्र पर्याप्त रूप से पूरा न हो जाए। कई लोगों के पास यह मानदंड है कि अभी भी उत्तर मौजूद हैं: हाथ कागज के टुकड़े पर चुम्बकित प्रतीत होता है। जब उत्तर समाप्त हो जाते हैं, तो हाथ खुल जाता है और अगले उत्तर की ओर "चुंबकित" हो जाता है।
  • व्यवहार। मैं एक गली में जाता हूं, लोग मुझसे सिगरेट मांगते हैं, मैं जवाब देता हूं: "तुम्हें अपना सिगरेट लेना होगा," जिसके बाद लोग मेरे चेहरे पर मुक्का मारते हैं।
  • क्षमताएं.और क्या किया जा सकता है? उदाहरण के लिए: मैं जानता हूं कि साहसपूर्वक अंधेरे में कैसे प्रवेश किया जाता हैसभी प्रकार के संदिग्ध व्यक्तियों के साथ गलियाँ और संचार में प्रवेश करें। मैं असभ्य हो सकता हूँ...
  • मूल्य और विश्वास.इस स्थिति में क्या महत्वपूर्ण है? मूल्यों को आमतौर पर एक शब्द में वर्णित किया जाता है, शायद ही कभी अधिक शब्दों में। मान्यताएँ बताती हैं कि हमारे मूल्य अन्य स्तरों से कैसे जुड़े हुए हैं। उदाहरण के लिए व्यवहार के साथ। उदाहरण के लिए: स्वतंत्रता महत्वपूर्ण है. शीतलता महत्वपूर्ण है. और शांत होने का मतलब असभ्य होना है. आज़ाद होने का मतलब है खतरे के संकेतों को नज़रअंदाज करना ...
  • व्यक्तिगत पहचान।मैं कौन हूँ? बढ़िया, गंवार आज़ाद आदमी...
  • मिशन/लक्ष्य.मैं यह क्यों कर रहा हूं? मैं क्या चाहता हूं? परिणामस्वरूप मुझे क्या मिलेगा/मिलेगा? उदाहरण के लिए: मैं सुरक्षित घर पहुंचना चाहता हूं.

सभी प्रश्नों का उत्तर देने के बाद, न्यूरोलॉजिकल स्तरों के माध्यम से "ऊपर" बढ़ते हुए, हम वापस जाते हैं और ध्यान देते हैं कि प्रश्नों के उत्तर कैसे बदलते हैं:

"आध्यात्मिक" स्तर उन धारणाओं और मानचित्रों से संबंधित है जो हम विस्तारित प्रणाली के उन क्षेत्रों से बनाते हैं जिनका हम हिस्सा हैं और हमारे बाहर हैं। व्यवहार और अनुभव की विशिष्टता से दूर जाने पर, प्रत्येक क्रमिक स्तर व्यवहार और अनुभव पर अधिक से अधिक गहरा प्रभाव डालता है।

व्यवहार पर्यावरण में किसी व्यक्ति द्वारा व्यक्त कार्यों और विशिष्ट प्रतिक्रियाओं से मेल खाता है। विश्वास और मूल्य सुदृढीकरण प्रदान करते हैं जो क्षमताओं और व्यवहार को बनाए रख सकते हैं या दबा सकते हैं। साख और मूल्य प्रेरणा के स्तर को निर्धारित करते हैं। अर्थ किसी व्यक्ति के लिए केंद्रीय मानदंड है। विश्वास वह तरीका है जिससे अर्थ विभिन्न संदर्भों में अन्य चीजों से संबंधित होता है। वे वह आधार बनाते हैं जिसमें सभी मानवीय अंतःक्रियाएँ होती हैं। वे निर्धारित करते हैं कि वे घटनाओं और संदेशों की व्याख्या और अर्थ कैसे देते हैं, और फिर प्रेरणा का स्तर निर्धारित करते हैं।

  • व्यक्तिगत पहचान।मैं कौन हूँ? उदाहरण के लिए: समझदार आदमी.
  • मूल्य और विश्वास.इस स्थिति में क्या महत्वपूर्ण है? उदाहरण के लिए: जो मायने रखता है वह है जीवन, स्वास्थ्य और अच्छाई उपस्थिति. परिणाम सुरक्षा है.
  • क्षमताओं. और क्या किया जा सकता है? उदाहरण के लिए: मुझे पता है कि एक रोशन रास्ता कैसे खोजा जाए और विवादों को कैसे हल किया जाए ताकि परिणामस्वरूप सभी प्रतिभागी जीवित/स्वस्थ/संतुष्ट रहें।
  • व्यवहार।मेँ क्या कर रहा हूँ? अन्य लोग क्या कर रहे हैं? उदाहरण के लिए: मैं एक जगमगाती सड़क पर चल रहा हूं। अगर रास्ता अँधेरी गली से होकर जाता है, तो मैं रोशन रास्ते की तलाश करता हूँ। मैं किसी गली में तभी जाता हूँ जब कोई सुरक्षित रास्ता न हो।
  • पर्यावरण।मुझे क्या घेरता है? विवरण पर ध्यान दें. मैं स्वच्छ, स्वस्थ, अच्छी रोशनी वाली सड़क पर हूं। आसपास मिलनसार लोग हैं.

महत्वपूर्ण नोट: हर बार सभी स्तरों को पूरा करने का कोई कार्य नहीं है। आमतौर पर, समाधान समस्या की तुलना में उच्च न्यूरोलॉजिकल स्तर पर होता है। उदाहरण के लिए, व्यवहार पर प्रश्नों का उत्तर देते समय, हम देख सकते हैं कि समस्या पर्यावरण के स्तर पर "एक अंधेरी गली" में है और पर्यावरण को एक अंधेरी गली से "रोशनी वाली सड़क/यार्ड" में बदल दें, बस एक रोशनी वाली सड़क का चयन करें हर बार।

वे प्रेरणा को रेखांकित करते हैं और निर्धारित करते हैं कि कौन सी विशिष्ट रणनीतियों और कार्यों को लागू किया जाएगा या अस्वीकार कर दिया जाएगा। पहचान उस भूमिका के बारे में है जो एक व्यक्ति निभाता है, वह मिशन जो उसे प्रेरित करता है, और उसकी स्वयं की भावना। पहचान का स्तर उस भावना से संबंधित है जो किसी समूह या समूह के सदस्यों में स्वयं के बारे में होती है। यह एक कठिन परिभाषा है. यह एक विश्वास से अधिक अमूर्त चीज़ है और जानकारी को शामिल करने की प्रक्रिया के गहरे स्तरों से जुड़ा है, जहां एक व्यक्ति जो कुछ भी सीखा है उसके लिए ज़िम्मेदार महसूस करता है और इसे क्रियान्वित करने का दायित्व महसूस करता है।

व्यावहारिक मनोविज्ञान विश्वविद्यालय के छात्रों की रिपोर्ट से

मैंने अपने भाई पर दिल्स पिरामिड का अभ्यास किया। अब तीन महीने से वह अपने बॉस से वेतन बढ़ाने के बारे में गंभीर बातचीत करना चाहता है। वह अक्सर घर पर इस बारे में बात करता है, उज्ज्वल तर्कों की तलाश में है, ऐसा लगता है कि वह पहले से ही 100% तैयार है, लेकिन बातचीत अभी तक नहीं हुई है। मैंने दिल्स के पिरामिड के लिए इस स्थिति को चुना क्योंकि यह स्पष्ट रूप से दिखाई दे रहा था कि उसके पास यहीं कहीं एक "प्लग" था, और यह कहानी लंबे समय तक जारी रह सकती थी। पहले तो उन्हें पिरामिड पर विश्वास नहीं था। वह ख़ुशी-ख़ुशी और मज़ाक करते हुए चलने लगा, उसे यह बताने में ख़ुशी हुई कि उसके कितने उत्कृष्ट सहकर्मी थे, वह कितना अद्भुत बॉस था और वह काम में कितना सहज था। बौद्रेउ ने इस बारे में बात की कि उन्होंने कितना कुछ हासिल किया है, इस पद पर रहने के दौरान उन्होंने कितना विकास किया है, अपनी क्षमताओं के बारे में बहुत सारी बातें कीं और कहा कि उनमें और भी आगे बढ़ने की काफी संभावनाएं हैं। विश्वासों पर निकला "प्लग" फिर यह पता चला कि वह वास्तव में मानता है कि अब उसके पास जो वेतन है वह पहले से ही उसके हकदार से अधिक है। वह खुद को और अधिक प्राप्त करने के लिए अयोग्य मानता है, क्योंकि सब कुछ उसे बिना अधिक प्रयास के आसानी से मिल जाता है। जैसा कि वह कहते हैं, जबकि अन्य लोग हल चलाते हैं, वह बस काम का आनंद लेते हैं। और वे आनंद के लिए बड़ी रकम नहीं चुकाते।

पहचान मिशन से जुड़ी है. परिवर्तन का आध्यात्मिक स्तर उस विस्तारित प्रणाली से संबंधित है जिसका व्यक्ति एक हिस्सा है और इसका समूह और संगठन पर क्या प्रभाव पड़ता है। प्रतिस्पर्धा, और कौन और क्या, अर्थात्, उस व्यापक प्रणाली को कैसे प्रभावित किया जाए जिसमें आप काम करते हैं। "आध्यात्मिक" कारक हमारे आस-पास मौजूद व्यापक प्रणालियों से संबंधित होने की हमारी धारणा का कारण हैं। ये कारक किसी व्यक्ति या संगठन के कार्यों के दृष्टिकोण या समग्र लक्ष्य को परिभाषित करते हैं।

जैसा कि आप देख सकते हैं, परिवर्तन के प्रत्येक क्रमिक स्तर में अधिकाधिक बड़ी प्रणालियाँ शामिल होती हैं, एक व्यापक " स्थान की समस्या" प्रत्येक अगले स्तर में विभिन्न प्रक्रियाएँ और अंतःक्रियाएँ शामिल होती हैं जो पिछले स्तर से जानकारी को शामिल और संसाधित करती हैं। बुद्धिमान संगठनों में, परिवर्तन आमतौर पर एक प्रक्रिया का अनुसरण करता है, जो दृश्य स्तर से कार्रवाई की ओर ले जाता है।

वह अपनी कीमत जानकर, आत्मविश्वास के साथ वापस आया। वह अपने साथ यह विश्वास लेकर गए कि जैसा उन्होंने किया, वैसा काम करने के लिए उन्होंने पहले ही काफी निवेश किया है और पर्याप्त प्रयास किए हैं। मैंने खुद को यह विश्वास करने दिया कि बड़ा पैसा न केवल कड़ी मेहनत से प्राप्त किया जा सकता है। कि वह आसानी से काम कर सके, भले ही वही काम किसी और के लिए कहीं अधिक कठिन हो।

क्या आप "रॉबर्ट डिल्ट्स लॉजिकल न्यूरोलॉजिकल लेवल" जानते हैं? यह सर्वोत्तम "वर्णनात्मक मॉडल" में से एक है जिसे व्यक्तिगत विकास के क्षेत्र में हासिल किया गया है। डिल्ट्स का कहना है कि उन्होंने खुद को बेटसन के सीखने के स्तर पर आधारित किया और एक पदानुक्रमित संरचना को चुना जिसमें शीर्ष स्तर नीचे को प्रभावित करता है।

करने वाली पहली चीज़ एक उपयुक्त वातावरण पर जाना है, इस मामले में एक नेटवर्क, शायद एक मंच जहां अन्य ब्लॉगर्स या उसके जैसा कुछ हो। अन्य ब्लॉगर्स को देखकर, आप यह समझना शुरू कर देंगे कि हर दिन क्या कार्रवाई की जाती है, जैसे लेख लिखने और सूचनात्मक सामग्री बनाने के लिए सामग्री ढूंढना। कुछ परीक्षणों और त्रुटियों के बाद, आप नए कौशल विकसित करना शुरू करते हैं।

उसने अगले ही दिन बॉस से बात की. अब हम बॉस के जवाब का इंतज़ार कर रहे हैं!)

मैंने एक दोस्त के साथ परामर्श के दौरान उसके लक्ष्य, अर्थात् परिवार बनाने, पर काम करने के लिए डिल्ट्स पिरामिड का उपयोग किया। उसकी स्थिति: वह 35 वर्ष की है, और उसका कभी कोई परिवार नहीं था, कोई संतान भी नहीं थी। वह वास्तव में एक परिवार शुरू करना चाहती है, लेकिन वह कहती है कि उसे इसके लिए कोई उपयुक्त आदमी नहीं मिल सकता है।

ये कौशल, जैसे दिलचस्प विषयों को खोजने और उन्हें सुंदर पोस्ट में बदलने की क्षमता, नई मान्यताओं को जन्म देते हैं जैसे "मैं अपने ब्लॉग के लिए नई सामग्री ढूंढने में अच्छा हूं।" सामग्री की खोज करने, अनुभव बनाने और अपने ब्लॉग के लिए नई जानकारी एकत्र करने से डरकर, आप एक वास्तविक ब्लॉगर की तरह महसूस करना शुरू कर देंगे, जो आपको "ब्लॉगर" के रूप में पहचानेगा।

अंत में, यह पहचान हमें सामान्य रूप से ईश्वर और आत्मा जैसे महान कारणों की खोज में हमारे कार्यों को अधिक अर्थ देने के लिए प्रेरित कर सकती है। इससे पहले कि आप किसी व्यक्ति के साथ काम करना शुरू करें, दिल से, आप आशा करते हैं कि सर्जन ने स्नातक की उपाधि प्राप्त की है और उसके पास बहुत अनुभव है, और शायद ऐसा महसूस होता है कि उनके पास जीवन में एक व्यक्तिगत मिशन है, आमतौर पर एक-दूसरे की मदद करना।

आदर्श स्व से शुरुआत करते हुए, हमें पता चला कि वह क्या चाहती थी: मॉस्को में रहना (या मॉस्को में नहीं, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता), विशाल आवास (इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह एक अपार्टमेंट या घर है), 2 बच्चे - एक लड़का और एक लड़की। वह अपने पति को एक दोस्त के रूप में देखती है जिसके साथ काम में उसकी समान रुचि है। वह फिल्में बनाती हैं, निर्देशन या निर्माण करती हैं। एक अच्छा हास्यबोध वाला, सहज स्वभाव वाला, ऊर्जावान, एथलेटिक और सुंदर, मेहनती पति। मेरे पति के साथ संबंध समान हैं, आपसी सहायता और समर्थन है, हम हमेशा एक समझौते पर आ सकते हैं।

यह स्पष्ट है कि यदि आप बिना अध्ययन और अभ्यास के एक अच्छे सर्जन बनने के लिए 10 साल की गर्भवती हैं, तो आप किसी को प्रभावित नहीं कर पाएंगी। तो हम पहले कह सकते हैं कि दो स्तर हैं जिन्हें वॉट्ज़लाविक वास्तविकता 1 और वास्तविकता 2 कहेंगे। वास्तविकता 1 वह वास्तविकता है जो हमें घेरती है, जबकि वास्तविकता 2 वास्तविकता 1 के बारे में हमारी राय, विचार और विश्वास है।

जबकि अन्य तीन स्तर दूसरे स्तर की वास्तविकता का हिस्सा हैं, वे वास्तव में केवल हमारे दिमाग में मौजूद हैं। यह वास्तविकता का वह हिस्सा है जिसे हम बनाते हैं, या इससे भी बेहतर, कि हम अपने आस-पास की गतिशील दुनिया की संगति में मिलकर बनाते हैं। दूसरे शब्दों में, हम कह सकते हैं कि वास्तविकता 1 उत्पन्न करती है, यह वास्तविकता 2 के स्तर को बढ़ाती है। और एक बार जब वे बन जाते हैं, तो वे प्रथम श्रेणी की रैखिकता को भी नियंत्रित कर सकते हैं। क्लासिक मामला वह है जिसे हम अब जानते हैं। जहां सिर्फ एक विश्वास हमारी आंतरिक रसायन शास्त्र को बदल सकता है।

अब मैं कौन हूं? असफल होने का एहसास, समय बर्बाद करना, लेकिन कुछ नहीं पा पाना। मैं परिवार शुरू करने के लिए तैयार हूं; मुझे बच्चों के साथ संवाद करने का अनुभव है। मैं अपने बच्चों को धैर्य, समझ और प्यार के साथ खुशी और शांति से बड़ा करना चाहता हूं। (मेरी मां की तरह नहीं, घबराहट और टूटन के साथ)।

पर्यावरण: हमें पता चला कि दुनिया में एक आदमी अवश्य होगा जिसका एक दोस्त सपना देखता है, और एक आवास भी है जिसके बारे में वह बात करती है।

व्यवहार और यहां तक ​​कि हमारी आंतरिक स्व-उपचार क्षमताओं को संशोधित करके। इस दृष्टिकोण से, यदि हम एक ऐसे व्यक्ति की कल्पना करते हैं जिसके पास "व्यक्तिगत मिशन" है, तो हम देख सकते हैं कि यह कितना कठिन है या नहीं। उदाहरण के लिए, एक "सतर्क" व्यक्ति जिसके प्रति आप सोचते हैं कि आप वास्तव में हर कार्य में सतर्क हैं, रोजमर्रा की जिंदगी में एक भयानक व्यक्ति बन सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि हम अपनी भूमिका को बहुत दृढ़ता से पहचानते हैं, लेकिन यही बात किसी अन्य प्रकार की बहुत कठोर पहचान के लिए भी होती है।

इसलिए, यदि किसी के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अनुरूपता का स्तर उपयोगी है, तो दूसरी ओर, तुलना में अतिरंजित कठोरता उन लक्ष्यों को और भी गंभीर नुकसान पहुंचा सकती है जिन्हें हासिल करने की आवश्यकता है। यही कारण है कि वैक्लेविक की कठोर वास्तविकता में तार्किक स्तरों का अवलोकन करना उपयोगी है क्योंकि यह आपको यह जानने की अनुमति देता है कि आपका ध्यान आकर्षित करने वाला मुख्य संदर्भ कौन है: पर्यावरण, व्यवहार और क्षमताएं।

व्यवहार: व्यवहार उस लक्ष्य से मेल खाता है जो मेरे मित्र ने निर्धारित किया है। वह खुद को वयस्क मानती है, लचीला होना और समझौतों का पालन करना जानती है, अच्छा खाना बनाना सीखने के लिए तैयार है और जरूरत पड़ने पर अपने पति की मदद करने के लिए तैयार है। वह खुद को व्यवस्थित रखती है और उसका परिवेश साफ-सुथरा और आरामदायक होता है।

क्षमताएं और क्षमताएं: हम जिस बारे में बात कर रहे हैं उसे हासिल करने में खुद को सक्षम मानते हैं। वह खुद को बौद्धिक रूप से विकसित, स्वस्थ मानती है और सोचती है कि वह एक अच्छी मां बनेगी।

मेरे लिए, सबसे बुद्धिमानी की बात विश्वासों को बदलने के उद्देश्य से जटिल मनोवैज्ञानिक हस्तक्षेप किए बिना आगे बढ़ने का प्रयास करना है। लेकिन आप अजीब लगेंगे, लेकिन कई नापसंद लोग जवाब देंगे कि आपको शायद अपनी मान्यताओं पर काम करना होगा।

यदि हम मनोचिकित्सा में प्रयुक्त विरोधाभासी युक्तियों के बारे में सोचें, तो यह समझ में आता है। यदि आप परिवर्तन के जादूगर के बारे में सोचते हैं, जैसा कि एरिकसन ने इस विश्वास के लिए संदर्भ तैयार किया है कि वह आगे बढ़ सकता है, तो यह विश्वासों पर सीधे काम किए बिना अपने आप ही उत्पन्न हो जाएगा। हो सकता है कि पहले आप ट्रैक्टर चलाएं और फिर उसे कार तक चलाएं।

मान्यताएँ एवं मान्यताएँ: लक्ष्य से पूर्णतया मेल खाती हैं। वह एक परिवार बनाने का प्रयास करती है, अच्छी पारिवारिक तस्वीरें हैं।

मूल्य: परिणाम अत्यंत महत्वपूर्ण है, मैं लक्ष्य प्राप्त करने के लिए पूरी तरह से निवेश करने के लिए तैयार हूं। अब मुख्य मूल्य काम, आत्म-विकास है (लेकिन यह अभी तक परिवार नहीं है)।

मैंने एक बार फिर आदर्श स्व की छवि का वर्णन किया, उसके शब्दों से पुन: प्रस्तुत किया, और फिर आदर्श स्व और स्व की छवि को संयोजित किया।

जाहिरा तौर पर, इसके बजाय, जब समस्या अधिक जटिल होती है, तो इसमें अन्य स्तरों से अधिक प्रत्यक्ष भागीदारी की आवश्यकता होती है। लेकिन जब से आपने इन स्तरों को नोटिस करना शुरू किया है, एक बार दो में विभाजित होने के बाद, वे व्यवस्थित रूप से व्यवहार करते हैं। यानी, वे दोनों एक-दूसरे के साथ बातचीत करते हैं, लेकिन जिस स्तर पर आपको कार्रवाई की अधिक स्वतंत्रता होती है, वह निश्चित रूप से पहले स्तर की वास्तविकता है।

अन्य विषय कौशल और मध्यवर्ती कौशल के निर्माण और विकास से संबंधित हैं। संभावना है कि कभी-कभी आप कुछ करने का निर्णय लेते हैं, लेकिन आपको लगता है कि "कुछ गलत है।" यह भी संभव है कि बाद में "कुछ गलत हुआ" और वास्तविकता में इसका नकारात्मक प्रभाव पड़ा। लोगों, टीमों या संपूर्ण संगठनों को प्रबंधित करना समान है: एक ओर, तर्कसंगत विचार और निर्णय होते हैं, और दूसरी ओर, भावनात्मक संकेत होते हैं कि सब कुछ गलत है।

अब, "मैं" की छवि में, वह खुश, मजबूत, शांत और आत्मविश्वास महसूस करती थी। जीवन में असफल होने का एहसास ख़त्म हो गया है.

मूल्य: मूल्यों की सूची में परिवार प्रथम स्थान पर है।

मान्यताएँ और मान्यताएँ: मान्यताओं में कोई बदलाव नहीं आया है; परिवार, पहले की तरह, वास्तव में महत्वपूर्ण है।

क्षमताएं और अवसर: नई क्षमताएं और अवसर सामने आए हैं - मेरे परिवार के साथ सब कुछ ठीक हो जाता है, मुझमें आत्मविश्वास है, विभिन्न रचनात्मक विचारों का जन्म होता है, जिन्हें मैं अपने पति और बच्चों के साथ साझा करती हूं। और मैं जो कुछ भी करता हूं वह अच्छा और उच्च गुणवत्ता वाला होता है, मैं जो करता हूं उसके लिए मेरा सम्मान किया जाता है और मुझे खुशी महसूस होती है।

तर्क और भावना के बीच इस बार-बार होने वाले तनाव से निपटने के लिए व्यवसाय जगत का पारंपरिक दृष्टिकोण अनिवार्य रूप से दोहरा है: पंद्रह साल पहले तक, तर्कसंगतता और भावना केवल सौम्य थे। सूचना की मात्रा और निर्णय लेने की गति में वृद्धि के साथ दूसरा चरम दृष्टिकोण बहुत अधिक दिखाई देने लगा। जानकारी वही है और निर्णय का समय इतना कम है कि प्रबंधकों को निर्णय लेते समय अपनी भावनाओं का भी उपयोग करना चाहिए। और वैसे, शोध से पता चलता है कि विशुद्ध रूप से तर्कसंगत निर्णय-प्रक्रिया केवल अपेक्षाकृत सरल निर्णयों में ही काम करती है, जबकि आज की व्यावसायिक दुनिया निश्चित रूप से ऐसी नहीं है।

व्यवहार: वह अधिक स्त्रियोचित हो गई है, रक्षात्मक प्रतिक्रिया गायब हो गई है (मैं सब कुछ केवल स्वयं ही करती हूं!), दिखावटी आत्मविश्वास, विश्राम प्रकट हुआ है, क्योंकि एक रियर है जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं।

पर्यावरण: एक बार फिर हमने बदले हुए मूल्यों, क्षमताओं, अवसरों और व्यवहार को ध्यान में रखते हुए, मेरे मित्र के आदर्श स्व से सब कुछ वर्णित किया। हमने यह छवि सहेज ली है.

इसलिए, भावनाएँ न केवल निर्णय लेने की प्रक्रिया में, बल्कि लक्ष्य प्राप्त करने की पूरी प्रक्रिया में भी होती हैं। लेकिन एक बुनियादी समस्या है: यद्यपि तर्कसंगत स्तर पर संचार अधिकांश प्रबंधकों को भावनाओं के साथ संवाद न करने से रोकता है, न केवल अन्य लोगों की भावनाएं, बल्कि अधिकांश प्रबंधकों की शक्तियों में निहित भावनाएं भी उनसे संबंधित नहीं होती हैं। वे ठीक-ठीक यह नहीं बता पाते कि उनका भावनात्मक तंत्र उन्हें क्या बता रहा है। वे अधिक से अधिक यह वर्णन करने में सक्षम हैं कि उनके पास एक अजीब भावना, या नकारात्मक या विरोधाभासी भावना है।

इसलिए, उनके पास तर्कसंगत सोच का पालन करने और भावनाओं को दबाने, या तार्किक तर्कों को दबाने और एक सामान्य, अवास्तविक, अजीब भावना पर भरोसा करने के अलावा कुछ नहीं है। भावनात्मक स्तर पर संवाद करने में असमर्थता, निश्चित रूप से, प्रबंधकीय कार्य की उत्पादकता और प्रभावशीलता को प्रभावित करती है, और इसका मतलब यह भी है कि व्यक्ति नेतृत्व नहीं कर सकता है, नेतृत्व करना तो दूर की बात है।

मेरे मित्र को यह तकनीक सचमुच पसंद आई, क्योंकि... उसने अपनी कल्पना में आदर्श स्व की छवि को जीवंत रूप से पुनः निर्मित किया।

दिल्स का स्तर वास्तव में किसी प्रकार का चमत्कार है! बस परेशानी मुक्त तकनीक।

सबसे पहले, मैं अपने लिए परिणाम महसूस करता हूं, क्योंकि मैंने और मेरे साथी ने "एक सफल और आवश्यक कोच" विषय पर काम किया था।

दूसरे, मैं दो उदाहरणों का वर्णन करूंगा कि मैंने दो लोगों के साथ यह कैसे किया।

रोमन के साथ उदाहरण. रोमन की उस जीवंतता और ड्राइव की स्थिति को रिकॉर्ड करने की इच्छा थी जिसके साथ वह आया था। वह शायद ही कभी ऐसी स्थिति में प्रवेश करने में कामयाब रहे, और, एक नियम के रूप में, यह बहुत जल्दी, सचमुच कुछ ही दिनों में चला गया।

जब वह सभी स्तरों से गुज़रा और "आदर्श स्व" के स्तर पर खड़ा हुआ, तो ऐसा लगा कि व्यक्ति को बदल दिया गया है, उसने अभूतपूर्व आत्मविश्वास की स्थिति में प्रवेश किया, उसे लगा कि उसके लिए सभी दरवाजे खुले हैं, कि वह एक निर्माता है . वह तुरंत कार्रवाई करना चाहता था और एक मिनट भी बर्बाद नहीं करना चाहता था! यह महंगा है।

और अन्ना के साथ एक और उदाहरण. हमने स्काइप के माध्यम से संचार किया। ऊर्जावान और बेहद भावुक महिला के सामने आने वाले कार्यों में से एक था नकारात्मक परिस्थितियों को शांति और सौम्यता के साथ हास्य के साथ व्यवहार करना।

एना अपने लैपटॉप के सामने बैठी थी, मैंने उससे आँखें बंद करने को कहा। और उसने शुरू से आखिर तक आंखें बंद करके ही व्यायाम किया। आख़िरकार आप उसकी आवाज़ सुनेंगे! वह पहचान से परे बदल गया है! वह नरम और शांत हो गया, उसकी वाणी सुस्त और मापी हुई थी, और पहले की तरह नहीं - वह ऊंचे स्वर में बकबक करने लगा। उसे विश्वास ही नहीं हो रहा था कि उसके साथ क्या हो रहा है; 40 वर्षों में पहली बार उसे ऐसी स्थिति महसूस हुई! उसने यह भी कहा कि अंत में वह लगभग होश खो बैठी थी। मुझे नहीं पता कि इसका संबंध किससे है. लेकिन परिणाम स्पष्ट है! मेरे सामने एक नया व्यक्ति बैठा था - सुख, शांति, सुकून से भरा हुआ। वह पहले से ही मेरे साथ बहुत सम्मान से पेश आती थी, अब वह आम तौर पर मुझे एक सुपर गुरु मानती है)))))

"तार्किक स्तर" का विषय रॉबर्ट डिल्ट्स द्वारा बीसवीं शताब्दी के महानतम दार्शनिकों, ग्रेगरी बेटेसन और बर्ट्रेंड रसेल द्वारा सामने रखे गए विचारों के सामान्यीकरण के रूप में विकसित किया गया था।

मनुष्य लंबे समय से विभिन्न प्रकार के पदानुक्रम (सामाजिक, मूल्य, संज्ञानात्मक, आदि) स्थापित करने और व्यवस्थित करने का प्रयास कर रहा है। यहां तक ​​​​कि एक विशाल सुपरमार्केट में अपने लिए भोजन चुनने के लिए भी, हमारी कुछ प्राथमिकताएँ होनी चाहिए, अर्थात्, पेश किए गए उत्पादों के बीच अपने भीतर "व्यक्तिपरक असमानता" पैदा करें (अन्यथा हमें सब कुछ खरीदना होगा या भूख से मरना होगा)। प्राथमिकताएँ धीरे-धीरे विश्वास बनाती हैं, और उनमें से प्रत्येक को विभिन्न तार्किक स्तरों पर स्थित किया जा सकता है।

आर. डिल्ट्स ने तार्किक स्तरों के निम्नलिखित पिरामिड का प्रस्ताव रखा:

"पिरामिड का नियम" इस पर लागू होता है: "निचले तार्किक स्तर पर होने वाला परिवर्तन लगभग कभी भी उच्च तार्किक स्तर पर परिवर्तन की ओर नहीं ले जाता;" और उच्च स्तर पर होने वाला परिवर्तन लगभग हमेशा निचले स्तर पर परिवर्तन की ओर ले जाता है।" यह विश्वास कि "स्टोर बंद है क्योंकि वे नवीनीकरण कर रहे हैं" का मुझ पर इस विश्वास की तुलना में बहुत कम प्रभाव पड़ता है कि "मुझे वह कभी नहीं मिलता जो मैं चाहता हूँ।" सामान्य तौर पर, यह कहा जा सकता है कि विश्वासों का अधिक प्रभाव पड़ता है क्योंकि वे 1) बन जाते हैं। अधिक सामान्यीकृत और 2). अधिक व्यक्तिगत. निम्नलिखित कथन बिल्कुल अलग लगते हैं: "मेरे पास एक कार है" (पर्यावरण स्तर), "मैं कार चला सकता हूं" (क्षमता स्तर) और "मैं एक ऐसा व्यक्ति हूं जो कार के बिना नहीं रह सकता" (व्यक्तिगत पहचान स्तर)। सबसे अधिक संभावना है, दो लोगों की सोच और व्यवहार में बड़ा अंतर होगा, जिनमें से एक कहता है: "मेरा एक बच्चा है," और दूसरा कहता है: "मैं पिता बन गया।" जब किसी व्यक्ति को यह विश्वास हो जाता है कि वह हारा हुआ है, और उसने गलती से कोई गलत कदम नहीं उठाया है, तो इसका उस पर बहुत अधिक प्रभाव पड़ता है। एनएलपी के दृष्टिकोण से, क्लाइंट के साथ काम करने के तरीके चुनने के लिए लॉजिकल लेवल मॉडल बहुत महत्वपूर्ण है। एक नियम के रूप में, किसी भी समस्या का प्रभावी समाधान उच्च तार्किक स्तर पर होता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई आपसे कहता है कि वे परेशान हैं क्योंकि उनकी प्रेमिका ने उन्हें छोड़ दिया है (पर्यावरण और व्यवहार के स्तर पर परिवर्तन), तो आप उन्हें याद दिला सकते हैं कि प्यार करने और रिश्ते बनाने की उनकी क्षमता उनमें बनी हुई है।

तकनीक "तार्किक स्तरों का एकीकरण"।

इस तकनीक का उपयोग उस जानकारी को स्पष्ट रूप से संरचित करने के लिए किया जाता है जो किसी व्यक्ति के पास वर्तमान में वांछित लक्ष्य के बारे में है और उस दिशा में त्वरित और प्रभावी प्रगति के लिए सबसे महत्वपूर्ण संसाधनों का चयन करता है। प्रत्येक तार्किक स्तर पर मुख्य प्रश्न चुने गए लक्ष्य के संदर्भ में किसी व्यक्ति के अनुभव के एक या दूसरे तत्व के महत्व का प्रश्न होगा। ( यह तकनीक उन कार्यों के साथ काम करती है जहां ग्राहक के पास स्पष्ट नकारात्मक अनुभव या सीमित विश्वास नहीं होते हैं!)

तकनीक को निष्पादित करने की पूरी प्रक्रिया को मानसिक रूप से दो भागों में विभाजित किया जा सकता है: पर्यावरण से मिशन तक का मार्ग और मिशन से वापस पर्यावरण तक का मार्ग। पहला भाग उस सूची के समान है जो एक व्यक्ति के पास पहले से ही आज है जो उसके लक्ष्य को साकार करने के लिए महत्वपूर्ण है। इसलिए सलाहकार सभी प्रश्न केवल वर्तमान काल में पूछता है।पहले चरण में सलाहकार का लक्ष्य: ग्राहक को प्रत्येक स्तर पर उसके पास मौजूद संसाधनों के बारे में अधिकतम सार्थक जानकारी एकत्र करने में मदद करना और एक स्तर को दूसरे से अलग करना। इसके अलावा, लक्ष्य विकास की गुणवत्ता बढ़ाने के लिए, आप प्रत्येक स्तर पर महत्व का एक अतिरिक्त उन्नयन पेश कर सकते हैं, जिससे ग्राहक को प्राथमिकता के क्रम में एकत्र की गई सभी जानकारी को एक स्तर पर व्यवस्थित करने के लिए कहा जा सकता है।

"मिशन" के स्थान पर, ग्राहक अपनी छवि की बहुत विस्तार से कल्पना करता है, जिसने वैश्विक चीजों पर विचार करते हुए अपने लक्ष्य को पूरी तरह से महसूस किया है, जैसे: "मैं यह सब क्यों कर रहा हूं?" "मेरे लक्ष्य को प्राप्त करना मेरे लिए, मेरे प्रियजनों के लिए, मेरे संगठन के लिए, मेरे देश के लिए, मेरे ग्रह आदि के लिए और क्या ला सकता है?", और साथ ही किसी बड़ी प्रणाली (संगठन, देश, ब्रह्मांड) का एक हिस्सा महसूस करना भी।

तकनीक का दूसरा भाग आपको प्रत्येक तार्किक स्तर पर संसाधनों के अधिक सटीक चयन के लिए अपने स्वयं के मिशन के ज्ञान का उपयोग करने की अनुमति देता है। तार्किक स्तरों के माध्यम से "नीचे" जाने पर मुख्य प्रश्नों में से एक होगा: "जब आप अपने स्वयं के मिशन का ज्ञान और संसाधन लाते हैं तो प्रत्येक स्तर पर क्या जोड़ा या बदला जाता है? चुने गए मिशन के लिए सबसे उपयुक्त होने के लिए इस स्तर पर जानकारी को कैसे संरचित किया जाना चाहिए?"

तकनीक चरण:

1. क्लाइंट के साथ मिलकर, छह तार्किक स्तरों में से प्रत्येक के लिए एक भौतिक स्थान तैयार करें (फर्श पर तार्किक स्तरों के नाम के साथ कागज की शीट रखें)।

2. आप जिस उद्देश्य या जीवन के सन्दर्भ के साथ काम करने जा रहे हैं, उसका निर्धारण करें।

3. पत्ते पर कदम रखें "पर्यावरण"और ग्राहक से प्रश्न का उत्तर देने के लिए कहें: " आपके लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए कौन से लोग और चीजें महत्वपूर्ण हैं जो पहले से ही आपके वातावरण में हैं? क्या आपके वर्तमान परिवेश में कोई अन्य विवरण है जो आपको महत्वपूर्ण लगता है?

4. पत्ते पर कदम रखें "व्यवहार"और प्रश्न पूछें: "इस माहौल में अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए आप इस समय वास्तव में क्या कर रहे हैं?"

5. पत्ते पर कदम रखें "क्षमताएं": “आपके पास कौन सी क्षमताएं हैं जो आपको अपने लक्ष्य की ओर बढ़ने में मदद करती हैं? इसके अलावा आप क्या कर सकते हैं? आप और क्या कर सकते हैं? आपके पास और क्या क्षमताएं हैं?”

6. पत्ते पर कदम रखें "मूल्य/विश्वास": ”आपके पास कौन से मूल्य और विश्वास हैं जो आपको अपने लक्ष्यों की ओर बढ़ने में मदद करते हैं? आप क्या विश्वास करते हो? कौन सी मान्यताएँ आपकी क्षमताओं का समर्थन करती हैं?

7. शीट पर कदम रखें " व्यक्तिगत पहचान/पहचान": “मैं कौन हूँ? मैं किसके समान हूं? मुझे अन्य लोगों से क्या अलग बनाता है? ऐसी योग्यताओं और विश्वासों वाले व्यक्ति को आप क्या कह सकते हैं?यदि आवश्यक हो, तो ग्राहक अपनी व्यक्तिगत पहचान व्यक्त करने के लिए रूपक का उपयोग कर सकता है।

8. शीट पर कदम रखने से पहले "मिशन/अध्यात्म", ग्राहक से अपने लक्ष्य को पूरी तरह से महसूस करते हुए, भविष्य में अपनी एक छवि की यथासंभव विस्तार से कल्पना करने के लिए कहें। वह अपने पथ, अपनी छवि, दुनिया के बारे में अपनी दृष्टि का वर्णन करेगा, जिसका वह स्वयं एक हिस्सा है। फिर, पत्ते पर कदम रखें "मिशन/अध्यात्म"- ग्राहक को इस अनुभव से जुड़ने में मदद करें और महसूस करें कि उसके पास वे सभी संसाधन हैं जो उसके लक्ष्य को साकार करने के लिए आवश्यक थे, खुद को एक आध्यात्मिक प्राणी, ब्रह्मांड का हिस्सा, खुद से बड़ी किसी चीज़ का हिस्सा महसूस करने के लिए...

9. उसके अनुभव की तीव्रता बढ़ाएँ और उसकी शारीरिक स्थिति को स्थिर करें जो मिशन/आध्यात्मिकता की भावना का समर्थन करती है। गतिज एंकर की मदद से इस अवस्था को बनाए रखते हुए, कदम दर कदम पीछे जाएं "व्यक्तिगत पहचान", "मूल्य और विश्वास", "क्षमताएं", "व्यवहार" और "पर्यावरण"।ग्राहक को प्रत्येक तार्किक स्तर पर अपने स्वयं के मिशन और आत्म-छवि के बारे में जागरूकता लाने में मदद करें और उस पर ध्यान दें परिवर्तन और परिवर्धनउनमें से प्रत्येक पर, जो अब उसे अपने लक्ष्य को प्राप्त करने की दिशा में आगे बढ़ने में मदद करता है। स्तर से ऊपर जा रहा है "मिशन"को "पर्यावरण"स्थापित मिशन के लिए सभी एलयू की अधीनता बनाए रखना महत्वपूर्ण है: “कौन सा व्यक्तित्व इस मिशन को पूरी तरह से पूरा करेगा? ऐसी व्यक्तिगत पहचान के अनुरूप कौन से मूल्य और विश्वास होंगे? अब जब आपके पास ये मूल्य और विश्वास हैं तो कौन सी नई क्षमताएँ जुड़ गई हैं?”और इसी तरह .

(यदि किसी भी स्तर पर आपको पता चलता है कि ग्राहक ने अपने मिशन के संसाधनों तक पहुंच खोना शुरू कर दिया है, तो आप हमेशा स्तर पर वापस लौट सकते हैं "मिशन"और इस स्थिति को फिर से स्थापित करें, और फिर काम करना जारी रखें।

10. फिर से लेवल पर पहुँचना "पर्यावरण"और इस स्तर पर सभी परिवर्तनों को सूचीबद्ध करने के बाद, मेटापोज़िशन पर जाएँ और भविष्य के लिए पर्यावरणीय जाँच और समायोजन करें।

4,599 बार देखा गया

हम पढ़ने की सलाह देते हैं

शीर्ष